Pigmetry
Scrie-ne la support@pigmetry.com. Răspundem în română sau engleză.
Nu ne trimite date despre cliente (nume, răspunsuri de sănătate, fotografii). Nu avem nevoie de ele ca să te ajutăm.
Pe telefonul tău, în aplicație. Pigmetry nu are cont și nu are server: noi nu primim și nu putem vedea fișele, deci nici nu le putem recupera dacă se pierd. De aceea copia de siguranță contează.
Pe ecranul Cliente, jos: Exportă copia. Salvezi fișierul unde vrei (Fișiere, iCloud Drive, e-mail către tine). Conține fișele și consultațiile, fără fotografii, și include răspunsuri despre sănătate, deci păstrează-l într-un loc privat.
Pe alt telefon sau după reinstalare: Restaurează copia, tot pe ecranul Cliente.
Răspunsurile clientei vin sigilate și se deschid doar în aplicația din care ai trimis invitația. Dacă linkul atins a deschis browserul și vezi „Formularul e sigilat”, apasă Copiază linkul, deschide Pigmetry și lipește-l pe ecranul Cliente, la Formular primit prin link.
Dacă scrie „Linkul e vechi”, trimite-i clientei o invitație nouă din fișa ei.
Primele 10 fișe de cliente sunt gratuite. Pentru fișe noi după acestea e nevoie de Pigmetry PRO, lunar sau anual. Plata, reînnoirea și rambursările sunt gestionate de Apple.
Meniu → Datele tale. De acolo îi dai unei cliente copia datelor ei (PDF sau fișier) și ștergi o fișă. După ștergere, aplicația păstrează 2 ani doar ce cere evidența salonului.
Verifică permisiunile: Setări → Pigmetry → Cameră și Poze. Fără acordul clientei pentru fotografii, înregistrat în aplicație, camera și galeria rămân oprite.
Pigmetry
Write to us at support@pigmetry.com. We answer in English or Romanian.
Please do not send us client data (names, health answers, photos). We do not need it to help you.
On your phone, inside the app. Pigmetry has no account and no server: we do not receive your files and cannot see them, so we cannot recover them if they are lost. That is why the backup matters.
On the Clients screen, at the bottom: Export backup. Save the file wherever you like (Files, iCloud Drive, an e-mail to yourself). It holds your client files and consultations, without photos, and includes health answers, so keep it somewhere private.
On another phone or after reinstalling: Restore from backup, on the same screen.
Your client's answers arrive sealed and open only in the app the invitation was sent from. If tapping the link opened the browser and you see “This form is sealed”, tap Copy the link, open Pigmetry and paste it on the Clients screen under Form received by link.
If it says “This link is out of date”, send your client a new invitation from her file.
Your first 10 client files are free. New files after that need Pigmetry PRO, monthly or yearly. Payment, renewal and refunds are handled by Apple.
Menu → Your data. From there you can give a client a copy of her data (PDF or file) and delete a file. After deletion the app keeps, for 2 years, only what salon records require.
Check the permissions: Settings → Pigmetry → Camera and Photos. Without the client's consent for photos, recorded in the app, the camera and the gallery stay off.